Ausgabe 01 | 2024 Im Fokus Ecclesia Mobility Innovative Fuhrpark- und Flottenmanagementlösungen Schadenbearbeitung bei Ecclesia Hohe Frequenz bei Blechschäden Kongress: Sozialwirtschaft managen Interview mit Professor Wolfgang Huber Ecclesia-Symposium 2024 Zukunftsfähiges Risikomanagement

Editorial Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Leserinnen und Leser, nichts ist so beständig wie der Wandel, sagte einst der griechische Philosoph Heraklit. Dieses alte Zitat ist heute aktueller denn je, denn gerade in diesen Zeiten ist Veränderung richtig und wichtig. Das gilt auch für unseren Infodienst, der ab sofort nicht nur unter einem neuen Namen, sondern da- rüber hinaus auch in einem moderneren Look and Feel erscheint. Doch damit noch nicht genug, denn in Kürze werden wir Sie auch online mit ak- tuellen Informationen rund um die Themen Versi- cherung und Prävention versorgen. Sie sehen, die Ecclesia Gruppe bleibt kontinuierlich in Bewe- gung. Apropos Bewegung – kennen Sie eigentlich schon unser neues Competence Center Ecclesia Mobi- lity? Es zeichnet sich durch einen Rundum-Ansatz aus, der weit über die Vermittlung geeigneter Ver- sicherungen für Kfz hinausgeht. Das sogenannte Ökosystem Kraftfahrt umfasst den gesamten Le- benszyklus eines Fahrzeugs und die komplette Mobilitätsbandbreite von Unternehmen. Welche Leistungen darin enthalten sind, mit welchen Dienstleistern wir dabei zusammenarbeiten und wie Ihr Fuhrpark davon profitieren kann, erfahren Sie ab Seite vier. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch in dieser Ausgabe wieder spannende Ein- blicke in unser Leistungsangebot, legen einen Fokus auf aktuelle politische Entwicklungen und stellen Ihnen spannende Menschen vor, die bei oder mit der Ecclesia Gruppe arbeiten und einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Gunnar Pepping Geschäftsführer unser zweiter ZukunftsKongress Sozialwirtschaft managen statt, der sich in diesem Jahr dem Thema Solidarität verschrieben hat. In einem span- nenden Auftakt-Panel werden wir am ersten Tag die Frage der Solidarität unter anderem mit dem ehemaligen Ratsvorsitzenden der Evangelischen Kirche und Mitglied des Deutschen Ethikrates, Prof. Dr. Dr. Wolfgang Huber, der Geschäftsführe- rin der Tafel Sirkka Jendis und dem ausgewiese- nen KI-Experten Sascha Lobo kontrovers beleuch- ten. Am zweiten Tag wird dieses Kernthema in Beziehung zu drei bedeutsamen Dimensionen der Sozialwirtschaft gestellt: Wohnen, Finanzierung und Künstliche Intelligenz. Sie sehen, es wird spannend. Deshalb nutzen Sie die Gelegenheit, sich für die Veranstaltung anzumelden, so lange noch Plätze frei sind. Kommen wir zum Schluss noch zu einem Thema, das mir persönlich sehr am Herzen liegt: Am 5. und 6. Juni 2024 findet auf der Zeche Zollverein Aus Detmold grüßt Sie herzlich Gunnar Pepping Melden Sie sich jetzt zum Zukunftskongress am 5. und 6. Juni 2024 an! Weitere Informationen zur Veranstaltungen finden Sie hier: www.ecclesia-gruppe.de/ zukunftskongress-sozialwirtschaft-managen Infodienst 01 | 24 3

Durch unser Ökosystem Kraftfahrt können unsere Kunden beim betrieblichen Mobilitätsmanagement vielfältige Einspar- effekte erzielen, die sie alleine nicht generieren könnten. Johanna Brinkmann Leiterin Ecclesia Mobility ckelt, bei dem die Fahrer in Theorie und Praxis ler- nen, wie sie im Alltagsbetrieb Treibstoff sparen kön- nen und wie sich Unfälle effektiv vermeiden lassen. Sollte es doch zu einem Unfall kommen, unterstützt Ecclesia Mobility ihre Kunden mit einem professi- onellen Kfz-Schadenmanagement dabei, Nut- zungsausfall, Wertminderung und andere Kosten beim Unfallgegner einfach und schnell geltend zu machen. Auch Werkstatt- und Reifenservices wer- den zu Sonderkonditionen bei A.T.U und Euromaster abgedeckt. Und mit der Tankkarte der DKV können die Kunden nicht nur ihre Fahrzeuge bargeldlos tanken und laden, sondern darüber hinaus zahlreiche Leis- tungen wie Pannendienst, Werkstattleistungen, Fahrzeugwäsche, Reifenservice und die Beglei- chung von Maut, Fähren und Parkgebühren in An- spruch nehmen. Abgerundet wird das Portfolio von umfangreichen Services, die bei Ausfall oder der Rückgabe von Leasingfahrzeugen greifen. Dazu zählen Rückgabegutachten in Kooperation mit der Kfz-Sachverständigenorganisation CarExpert, Werkstattersatzwagen und Reparaturservices, bei denen kleine Schäden wie Kratzer, Dellen oder Steinschläge kostengünstig behoben werden. FUHRPARKMANAGEMENT FAHRZEUGRÜCKGABE Infodienst 01 | 24 5

MAUTPFLICHT Wechsel auf Sommerreifen Der Tausch von Winter- auf Som- merreifen zahlt sich aus. Denn dadurch kann aufgrund des ge- ringeren Rollwiderstands Kraft- stoff gespart werden. Zudem nutzen sich die Sommerreifen langsamer ab und bieten bei höheren Temperaturen mehr Fahrstabilität. Profitieren Sie von den Dienstleistungen unseres Partners Euromaster Vorteile des Besuchs bei Euromaster Die Expertinnen und Experten des Ecclesia-Partners Euromas- ter führen bei jedem Werkstatt- besuch einen kostenlosen Mas- tercheck durch. Dabei werden die wichtigsten Komponenten des Fahrzeugs auf Funktion und Verschleiß überprüft. Machen Sie Ihre Flotte bereit für den Frühling Die ersten warmen Sonnenstrah- len sind da: Nun ist der richtige Zeitpunkt, um die Sommerreifen aufzuziehen und das Fahrzeug mit einem Frühlingscheck für die wärmeren Monate fit zu machen. Nutzen Sie für Ihren Fuhrpark die Dienstleistungen unseres Part- ners Euromaster. Die Kfz-Meister- werkstattkette bietet alles aus einer Hand: Reparaturen nach Herstellervorgabe, Inspektionen, Reifenservice und -einlagerun- gen, HU/AU, Autoglas-Reparatu- ren, Kalibrierung der Fahrerassis- tenzsysteme und vieles mehr. Aufgrund unserer Partnerschaft mit Euromaster erhalten Kunden der Ecclesia Gruppe in den 400 Servicefilialen in ganz Deutsch- land attraktive Sonderkonditionen – wir stellen gerne für Sie den Kontakt her. Sprechen Sie uns einfach an. Infodienst 01 | 24 7

ständige Fachbetreuer Schaden bekannt, infor- mieren ihn die Kunden oft direkt per E-Mail. Ein Nachteil dieser Variante: Die Informationen zum Schadenfall gehen als Fließtext ein – und damit von anderer Struktur als für die Bearbeitung not- wendig. Mit dem digitalen Schadenmeldeformular auf der Webseite und der Digitalplattform ecconnect bietet die Ecclesia Gruppe ihren Kun- den Alternativen, die die notwendige Struktur und damit von Beginn an eine effizientere und schnel- lere Schadenbearbeitung ermöglichen. Über die Plattform ecconnect lassen sich beispielsweise alle relevanten Informationen zu einem Schaden inklusive Fotos und zusätzlicher Unterlagen schnell und bequem an die Ecclesia Gruppe über- mitteln. Und das Tool kann noch mehr: Es befähigt den Kunden, seine Versicherungsverträge und Schadenfälle an einem Ort zu verwalten. Nicht nur Schadenmeldungen, auch Fragen zu Verträgen und zur Schadenbearbeitung können dort unkom- pliziert und schnell an den zuständigen Kunden- betreuer weitergeleitet werden. Die großen Vortei- le der Plattform: die Aktualität und Transparenz. Über ecconnect kann sowohl der Kunde als auch der Fachbetreuer Schaden jederzeit den Stand der Schadenbearbeitung einsehen und zum Bei- spiel prüfen, welche Summen bereits ausgezahlt worden sind. Wie KI künftig unterstützen kann „In Zeiten fortschreitender Digitalisierung werden wir in der Schadenbearbeitung künftig noch stärker auf innovative Technologien setzen“, erklärt Tho- mas Primnitz. „Zum einen entwickeln wir ecconnect zu einem Tool, das den Kunden noch smarter und intuitiver durch den Prozess der Schadenmeldung führt. Außerdem wird Künstliche Intelligenz eine immer bedeutendere Rolle spielen.“ Im Rahmen eines Projektes plant die Ecclesia Gruppe derzeit bereits Technologien, die Dokumente verstehen und interpretieren können, etwa Schadenmeldun- gen per E-Mail. Eingehende Meldungen ließen sich so künftig noch schneller bearbeiten – und die Kun- den bekämen zügiger eine Rückmeldung. „Und das ist erst der Anfang“, so Thomas Primnitz. „Als Ecclesia Gruppe verfügen wir über eine der größ- ten Schadendatenbanken in Europa. Jetzt stellen Sie sich eine KI vor, die all diese Daten analysieren und interpretieren kann: Das hätte einen enormen Mehrwert für das Schadenmanagement.“ Anhand von wiederkehrenden Mustern in den Schadenda- ten ließen sich etwa frühzeitig Risiken identifizieren. Zudem könnte man präzisere Benchmarkverglei- che für Krankenhäuser, Unternehmen der Sozial- wirtschaft sowie andere Kunden der Ecclesia Gruppe erstellen, auf deren Basis dann notwen- dige Strategien und Maßnahmen entwickelt werden könnten. Vor Ort im Einsatz für die Kunden: Der Schadenaußendienst Ob über die Plattform ecconnect, die Webseite oder per E-Mail: Hat der Kunde seinen Schaden an die Ecclesia Gruppe gemeldet, beurteilt der zuständige Fachbetreuer Schaden, welche Schrit- te als nächstes zu gehen sind. Auch im weiteren Verlauf bleibt er involviert, um sicherzustellen, dass der Schaden stets vertragsgerecht, kunden- orientiert und zügig reguliert wird. Bestehen etwa Differenzen bei der Einschätzung und Bewertung der Versicherung, vertritt der Berater die Interes- sen des Kunden und wirkt auf eine vertragsge- rechte Regulierung hin. Häufig erfolgt die Scha- denregulierung unter Hinzuziehung von Gutachtern oder Sachverständigen. Weist der Schaden eine gewisse Komplexität auf, schaltet der Fachbetreu- er Schaden zusätzlich den Schadenaußendienst der Ecclesia Gruppe ein. Der Schadenaußen- dienst-Mitarbeiter fährt dann zum Kunden und schaut sich den Schaden direkt vor Ort an, koordiniert und orchestriert das Zusammenspiel sowohl mit Gutachtern Infodienst 01 | 24 9

Vor allem jene Fälle, in denen der Kunde die Sache mit Humor genommen und die Schadenmeldung entsprechend kurzweilig übermittelt hat. „Ich erin- nere mich zum Beispiel an eine Mitteilung, in der jemand beschrieb, wie nachts plötzlich ein Reh auf seine Motorhaube gesprungen war, nachdem beide sich lange und intensiv durch die Scheibe hindurch in die Augen geschaut hatten“, so Florian Gerloff. Natürlich seien Schäden nicht zum Lachen. Doch wenn die andere Seite den Vorfall mit Humor be- trachten könne, lockere das die Situation auf. Ursprünglich kommt Florian Gerloff nicht aus der Versicherungs-, sondern aus der Logistikbranche. Als gelernte Fachkraft für Lagerlogistik und stu- dierter Transport- und Logistikmanager war er zu- letzt beim Volkswagenkonzern für den Vertrieb von Originalersatzteilen zuständig. Dort hat er sich viel mit Unfallschäden und der Kalkulation der entspre- chenden Einzelkomponenten beschäftigt. „Da war der Sprung in die Kfz-Schadenbearbeitung eines Versicherungsmaklers gar nicht mehr so weit weg. Ich wollte mich damals verändern, Neues auspro- bieren – und genau das hat mir Ecclesia geboten“, so Florian Gerloff. Ganz bewusst setzt die Ecclesia Gruppe auf Mitarbeitende mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen, um das Spezial- wissen im Unternehmen weiter auszubauen. Quer- einsteiger wie Florian Gerloff bringen dabei neue Perspektiven und eine ganzheitlichere Herange- hensweise mit, die letztlich helfen, Kunden noch besser und umfassender zu beraten und zu be- treuen. Es ist ebendieser ganzheitliche Rundum-Blick, der die Ecclesia Gruppe auszeichnet. Einzigartig in der Branche sind auch die zahlreichen additiven Leis- tungen, die weit über das Normale hinausgehen: Angefangen bei Präventionsaktionen vor Ort beim Kunden, um für Risiken zu sensibilisieren, bis hin zu vielfältigen Services im Schadenfall. Vom Automobilzulieferer zum Versiche- rungsmakler In den zwei Jahren, die der 36-jährige Fachbetreu- er Schaden mittlerweile für die Ecclesia Gruppe tätig ist, hat er auch so manchen Fall bearbeitet, der ihm besonders in Erinnerung geblieben ist. Die Gesamtschadenshöhe von 1,2 Mrd. Euro setzt sich zusammen aus 33 % Rechtsschutz- versicherung (inkl. Verkehrs- rechtsschutz) 11 % Kfz- und Dienst- reise-Kasko- versicherung 7 % Sonstige 49 % Sach- und Technische Versicherung (inkl. Cyber) Die Bearbeitung eines Schadenfalls dauert im Schnitt • 86 Tage • 103 Tage im Bereich „Unfallversicherung“ • und nur 16 Tage bei „Krankenversicherungs- Leistungsfällen“ Infodienst 01 | 24 11

DIENSTREISEFAHRRAD „Einige Konstellationen rund um die Fahrräder der Mitarbeitenden sind auch schon über unsere be- stehenden Versicherungslösungen im Bereich der Sach- und Haftpflichtversicherung absicherbar. Wir prüfen daher für jeden Kunden individuell, welche Lösung am besten zu seiner Risikosi- tuation passt, um den bestmöglichen Versi- cherungsschutz zu gewährleisten“, sagt Diana Ortmeier. Möchten Sie mehr über unsere Versiche- rungslösungen wissen? Dann steht Ihnen unser Beratungsteam sehr gerne mit sei- nem Know-how zur Seite. info@ecclesia-gruppe.de Der Unterschied zwischen Pedelecs und E-Bikes Pedelec: Es handelt sich um ein Fahrrad mit einem integrier- ten Elektromotor, der die Muskelkraft der Fahrerin oder des Fahrers unterstützt. Die Unterstützung des Motors ist auf eine bestimmte Geschwindigkeit be- grenzt – normalerweise auf 25 km/h. Zudem gibt es sogenannte S-Pedelecs mit elektri- scher Tretunterstützung bis 45 km/h. Diese gelten als Kraftfahrzeuge, die ein eigenes Versicherungs- kennzeichen benötigen und somit der Versiche- rungspflicht unterliegen. E-Bike: Ein E-Bike ist ein elektrisch betriebenes Fahrrad, das von einem Motor angetrieben wird, ohne dass die Fahrerin oder der Fahrer in die Pedale treten muss. Es hat normalerweise einen Gashebel, mit dem die Geschwindigkeit reguliert werden kann. E-Bikes können schneller als 25 km/h fahren und sind in vielen Ländern als Motorfahrräder klassifi- ziert. Das bedeutet, dass die Nutzerinnen und Nut- zer bestimmte Gesetze und Vorschriften einhalten müssen, wie die Versicherungspflicht zu berück- sichtigen. Für diese ist ebenfalls ein Versicherungs- kennzeichen notwendig. Infodienst 01 | 24 13

prozesses der Transporte möchte das Start-up das Pflegepersonal entlasten. „Wenn weniger Zeit für die Organisation von Patienten- und Materialtrans- porten benötigt wird, kann diese in die Kernaufga- be des Pflegepersonals fließen – die Betreuung der Patienten.“ Eine zuverlässige Patientenbeförderung möchten sie dabei nicht nur Krankenhäusern, son- dern auch niedergelassenen Ärzten oder MVZs auch in weniger urbanen Gebieten anbieten. Sparpotenzial für Kostenträger Aber auch die Krankenkassen profitieren von er- heblichen Kosteneinsparungen. Durch die intelli- gente Klassifizierung der Aufträge werden die jeweiligen Transporte nämlich automatisch passen- den Fahrzeugen zugeordnet. Auf diese Weise wer- den alle notwendigen medizinischen Rahmenbe- dingungen erfüllt, aber auch eine Wirtschaftlichkeit der Transporte sichergestellt. Gerade die Fähigkeit von QRaGo, Aufträge zu bündeln, ermöglicht enor- me Ressourceneinsparungen und verhindert un- nötige Leerfahrten. Zur Effizienzsteigerung der Pro- zesse greift das Team auf innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz zurück. Zum Wohle der Patienten Im Fokus steht für die beiden Gründer letztlich aber klar das Patientenwohl. „Wir stellen sicher, dass Patienten und die für ihre Behandlung benötigten Materialien ihre Zielorte unkompliziert, schnell und sicher erreichen“, betont Alexander Kunze. „Das gilt für lebensrettende Notfälle genauso wie für rou- tinemäßige Untersuchungen.“ Die Optimierung des Transportprozesses führt nämlich vor allem zu ver- kürzten Wartezeiten für Patienten und erleichtert die Verfügbarkeit von medizinischen Ressourcen. So steigt auch die Patientenzufriedenheit. PATIENTEN- UND MATERIALTRANSPORT Nahtlose Integration und Versicherung per Klick Die Plattform selbst lässt sich dabei unkompliziert an die spezifischen Anforderungen und individuel- len Arbeitsabläufe der Einrichtungen anpassen. Das ermöglicht eine nahtlose Integration von QRaGo in bestehende Systeme und Prozesse. Im Bereich der Materialtransporte gibt es zudem die Option, mit einem Klick innerhalb der Plattform den notwendigen Versicherungsschutz mit abzuschlie- ßen. Die SCHUNCK GROUP, der Versicherungs- makler für das Logistik- und Transportwesen der Ecclesia Gruppe, arbeitet dazu mit dem Stuttgarter Unternehmen zusammen. Für ihr Start-up haben Alexander Kunze und Chris- tian Ruff ein klares Ziel vor Augen: „Wir möchten, dass QRaGo die führende End-to-End-Plattform für logistische Dienstleistungen im Gesundheitssektor wird.“ Perspektivisch möchten sie ihren Service me- dizinischen Einrichtungen in ganz Europa anbieten. Investitionen in Start-ups mit Kundenmehrwert Auch Start-ups sind Teil der Investmentstra- tegie der Ecclesia Gruppe, insbesondere dann, wenn es sich um innovative Lösungen handelt, die das Geschäftsmodell der Ecclesia berühren oder in das Ökosystem von Ecclesia-Kunden passen und bereits eine gewisse Marktreife vorliegt. QRaGo ist ein Beispiel für Investitionen in mehrwertstif- tende digitale Lösungen für Ecclesia-Kun- den. Während das Start-up mit seiner inno- vativen Online-Plattform den Transport- prozess vereinfacht und optimiert, trägt die Ecclesia Gruppe zur umfassenden Absiche- rung und dem Risikomanagement der be- teiligten Akteure bei. Diese Synergie ermög- licht es, die Prozesse für medizinische Einrichtungen weiter zu optimieren, indem sowohl logistische als auch ver- sicherungsbezogene Aspekte abgedeckt werden. Infodienst 01 | 24 15

dank meines sehr verständnisvol- len Teams und einer guten Orga- nisation funktionierte mein Plan, sodass ich nach acht Wochen wieder eingestiegen bin. Wie hat Ihr Vorgesetzter rea- giert, was haben die Kollegen gesagt? Als ich Herrn Hingst von meinem Plan berichtete, war seine Ant- wort: „Ich habe auch nichts an- deres von Ihnen erwartet, Frau Brinkmann. Aber nehmen Sie sich auf jeden Fall die Zeit, die sie brauchen. Wir stehen hinter Ihnen.“ Bei meinen Kollegen waren die Reaktionen sehr unter- schiedlich. Einige waren natürlich sehr verwundert, dass ich so früh wieder in den Job einsteigen wollte. Sie haben mir attestiert, dass das zwar ein frommer Wunsch meinerseits sei, aber die Realität mit Säugling eine andere ist und ich mich „noch umschau- en“ werde. Andere hingegen kennen mich seit einigen Jahren und arbeiten schon sehr lange eng mit mir zusammen. Sie haben positiv reagiert und mir gesagt, dass sie mir das zutrau- en und wissen, dass ich mein Vorhaben so umsetzen kann, wie ich mir das vorstelle. Was bedeutet Vereinbarkeit von Familie und Beruf für Sie? Extrem gutes Management! Es gibt jeden Tag unterschiedliche Bedürfnisse von unterschiedli- chen Personen: Mitarbeitende, Vorgesetzte, Kunden und natür- lich auch die meines Sohnes, der sich gefühlt jeden Tag weiterent- wickelt. Es ist extrem wichtig, sich gut zu organisieren und auch fremde Hilfe anzunehmen. Die Großeltern von Jasper sind noch berufstätig und wohnen rund 45 Minuten Fahrzeit weg – mein Schwiegervater ist schon Mitte 70 und fühlt sich mit so einem kleinen Wurm noch nicht so sicher. Aus diesem Grund war für uns schnell klar, dass wir auf externe Unterstützung zurück- greifen müssen – zum einen durch eine enge Freundin der Fa- milie, zum anderen ab Dezember durch eine Tagesmutter. Und bevor die Frage aufkommt: Wenn man sich dafür entscheidet, sich beruflich weiterzuentwickeln und trotzdem auch gerne Mutter ist, kommt man nicht umhin, sich Un- terstützung zu suchen. Deswe- gen ist man vielleicht nicht die „Superheldin“ als Mutter, aber meinem Kind wird es zu keinem Zeitpunkt an irgendetwas man- geln. Man muss sich aber gegen- über einigen Meinungen anderer einfach durchsetzen und für sich und seine Familie den optimalen Weg finden. Mütter, die direkt nach der Ge- burt wieder arbeiten, werden oft stark kritisiert. Wie sind Ihre Erfahrungen und wie gehen Sie damit um? Ja, dem ist so und das fängt schon bei den engsten Familien- mitgliedern an. Für mich und mei- nen Mann war es von Anfang klar, dass ich zeitnah wieder arbeiten werde. Wenn ich dann jedoch beispielsweise mit meiner Mutter darüber gesprochen habe, stand immer im Raum, dass es meinem Kind nur gut gehen kann, wenn ich es die ersten ein oder auch zwei Jahre selber betreue. Das ist ja tatsächlich noch so üblich und ich finde es toll, wenn Mütter oder auch Väter das so umsetzen können und wollen. Andererseits wollen viele junge Kolleginnen und Kollegen sich aber auch be- ruflich weiterentwickeln und ste- hen dann vor der Herausforde- rung, sich zu entscheiden: Kind oder Job. Aber dem ist nicht so. Ich würde mir manchmal einfach wünschen, dass mein Modell nicht gleich „abgestraft“ wird, sondern man sich einfach öffnet und erkennt, dass das auch mög- lich ist. Zum einen, weil wir als Ecclesia hierfür Räume schaffen, und zum anderen, weil dies nicht automatisch damit einhergeht, dass es dem Kind an etwas man- gelt. Für mich steht das eine nicht unbedingt im Zwiespalt zu dem anderen. Man kann aus meiner Sicht beruflich erfolgreich und gleichzeitig eine gute Mutter sein. Es ist aber tatsächlich in unserem Umfeld nicht immer einfach, dass meine Meinung gehört und nicht gleich mit Kommentaren abge- straft wird. Auch meine Freundin- nen, die fast alle kleine Kinder haben, sind, obwohl sie studiert haben und sich weiterentwickeln wollen, mindestens ein Jahr zu- hause geblieben. Aber das muss jeder für sich entscheiden: Egal, wie man dazu steht – ich fände es wertschätzend, wenn man mir und meinem Modell auch die Möglichkeit einräumt, dass es funktionieren kann. Haben Sie Tipps für andere Eltern? Mit Tipps halte ich mich lieber zu- rück. Ich habe in den vergange- nen Wochen gemerkt, dass jede Situation und jedes Kind sehr un- terschiedlich sind und ich selber auch immer „heiß laufe“, wenn man mir gut gemeinte Ratschlä- ge an die Hand gibt. Ich kann nur jedem Mitarbeitenden Mut ma- chen, der ähnliche Herausforde- rungen zu bewältigen hat wie ich. Es lohnt sich, offen mit den Vor- gesetzten über dieses Thema zu sprechen. Die Ecclesia als Ar- beitgeber macht viel möglich und schafft Möglichkeiten, auch als junge Mutter oder Vater Karrie- rewege einzuschlagen und bringt, zumindest ist es so bei meinem Team, Verständnis auf, wenn es auch mal schlechte Tage gibt. Infodienst 01 | 24 17

Security-Dienst oder ein gesicherter Personen- transport benötigt wird. Anschließend stellen wir eine passgenaue Lösung für unsere Kunden, deren Mitarbeitenden und ihre Familien zusammen. Im ersten Modul von Travel Risk ist eine Kranken- versicherung mit Rücktransport und medizinischer Assistance enthalten. Denn Magen-Darm- oder Kreislauferkrankungen, Malaria oder Corona sind beispielsweise Krankheitsfälle, die öfter vorkom- men und bei denen die Mitarbeitenden auf Medi- kamente und medizinische Hilfe angewiesen sind. Sollte es dazu kommen, stehen ihnen vor Ort rund um die Uhr kompetente Servicepartner zur Verfü- gung, die alle notwendigen Schritte koordinieren und sich im schlimmsten Fall sogar um die Rück- führung in ein deutsches Krankenhaus kümmern. Damit es gar nicht erst so weit kommt, geben Travel Risk Manager den Unternehmen vor Reise- beginn Hinweise zur Prävention an die Hand und beraten sie zu Vorsichtsmaßnahmen und notwen- digen Impfungen. Wenn das nicht ausreicht, kommt im zweiten Modul noch eine Unfall-, Berufsunfähigkeits- oder Le- bensversicherung hinzu. Wenn es zu einem Unfall kommt, stehen den Mitarbeitenden 24/7-Notrufhot- lines in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Dank technischer Lösungen können wir die verun- fallte Person sogar lokalisieren, die notwendigen Rettungsmaßnahmen einleiten und im Ernstfall sogar den Rücktransport organisieren. Damit sind auch Folgekosten, Krankenhaustagegeld und Leis- tungen bei Invalidität abgedeckt. Und im äußers- ten Fall greift die Berufsunfähigkeits- oder Lebens- versicherung und sichert den weiteren Weg des Mitarbeitenden oder seiner Familie ab. Dritter Baustein ist eine High Risk-Versicherung, die vor allem bei der Entsendung von Mitarbeiten- den in Krisenregionen notwendig ist, da mit ihr auch lebensbedrohende Situationen abgesichert sind. Sie umfasst nicht nur Sicherheits- und Ver- haltenshinweise, eine umfassende Aufklärung zur Nina Schaefer Leiterin Reiseversiche- rungen EGAS Reise nina.schaefer@egas.de Wir haben unser Portfolio ganz gezielt um Travel Risk erweitert, da wir unseren Kunden vorher keine derartige Lösung bieten konnten, weshalb einige ande- re Versicherer gewählt haben. Jetzt können wir nicht nur Institutionen und NGOs maßgeschneiderte Leistungen für die Sicherheit ihrer Mitarbeitenden bieten, sondern auch Unternehmen, die Expats beschäftigen. Bedrohungslage und zu präventiven Maßnahmen. Im Ernstfall unterstützen wir unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren globalen Part- nern auch mit einem speziellen Krisenmanage- ment, das bei Terroranschlägen, Entführungen, Überfällen oder politischen Unruhen sogar eine Evakuierung aus dem Krisengebiet umfasst. Auch wenn sich derartige Ereignisse nicht immer vermeiden lassen, können sie zumindest abgesi- chert werden. Dies gewährleisten wir mit unseren passgenauen Versicherungslö- sungen und unserem weltweiten Netzwerk aus qualifizierten Partnern und Dienst- leistern. Sie sind vor Ort zur Stelle und unterstützen, managen den Schaden oder Krisenfall oder koordinieren die Ge- werke. Dabei hat jeder Kunde einen ei- genen Ansprechpartner, der ihm jeder- zeit zur Seite steht und ihn begleitet – von der Risikoanalyse über den Ein- kauf passgenauer Versicherungslö- sungen bis hin zur Begleitung im Schadenfall. Infodienst 01 | 24 19

Aktuell relevante Herausforderungen für die Unternehmen Energie- und Standortkosten Fachkräfte- mangel bürokratische/ gesetzliche Hürden Quelle: https://www.ifo.de/ fakten/2023-11-24/ fachkraeftemangel- praegt-massgeblich- die-hr-strategien- von-unternehmen Papierlose Verwaltung: Keine Zettelwirtschaft mehr Generell spielt das Thema Digitalisierung im Vor- sorgebereich eine immer zentralere Rolle: Anstatt Formulare hin- und herzuschicken, bietet die Ecclesia Gruppe ihren Kunden ein digitales Aus- tauschportal, über das sie Direktmeldungen ein- tragen und Dateien hochladen können. „Dadurch können wir viel schneller Unterlagen prüfen und an den entsprechenden Versicherer weitergeben. Im Idealfall liegt dann mithilfe der Dunkelverarbei- tung innerhalb eines Arbeitstages der Versiche- rungsschein für den gewünschten Absicherungs- bedarf für jeden Mitarbeitenden vor. In der analogen Welt zog sich dieser Prozess vom Bera- tungsgespräch bis zum Vorliegen der Versiche- rungspolice noch über zwei bis drei Wochen“, so Dirk Dettbarn. Der Arbeitgeber kann die Dokumen- te dann direkt in der digitalen Personalakte able- gen – die Zettelwirtschaft hat somit ein Ende. Unterstützung mit einem Kommunikationskonzept Das Vorsorge-Team bietet den Kunden verschie- dene Bausteine an. „Die Arbeitgeber stimmen mit uns die Pakete ab, die sie ihren Mitarbeitenden auf freiwilliger Basis anbieten möchten“, sagt Dirk Dettbarn. Zudem stellt die Ecclesia Gruppe ein ausgefeiltes Kommunikationskonzept bereit, das zum Beispiel die Bereitstellung von Unterlagen für das Intranet, eine Landingpage für den Kunden oder auch Poster für die Kantinen-Tür beinhaltet. Vorsorge-Lösungen Die Expertinnen und Experten aus dem Bereich Vorsorge bieten ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Dienstleistungen, das besonders auf die spezifischen Anforderungen der Sozial- wirtschaft und des Gesundheitswesens ausge- richtet ist. Dies umfasst auch eine Berücksichti- gung der oft niedrigeren Durchschnittseinkommen, der hohen Teilzeitbeschäftigungsrate und der spe- ziellen Arbeitsbedingungen wie Schichtarbeit oder psychische Belastung. Als Hauptursache bei- spielsweise für eine Berufsunfähigkeit sind mit 33,51 Prozent die Nervenkrankheiten zu identifi- zieren, gefolgt von den Erkrankungen des Skelett- und Bewegungsapparates (20,05 Prozent), wie eine Studie von Morgen & Morgen zeigt. Im Fol- genden werden die wichtigsten Lösungen kurz vorgestellt: Infodienst 01 | 24 21

Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Die betriebliche Altersvorsorge ist in zwei Segmen- te aufgeteilt. Zum einen gibt es die arbeitgeberfi- nanzierten Versorgungswerke, die vorrangig im Be- reich des Gesundheits- und Sozialwesens aufgrund von Tarifverträgen über Zusatzversorgungskassen organisiert sind. Für andere Unternehmen, die nicht unter diese tarifvertraglichen Lösungen fallen, die ihren Mitarbeitenden aber dennoch ein leistungs- fähiges Vergütungspaket anbieten möchten, stellt das Vorsorge-Team entsprechend passgenaue Lö- sungen zusammen. Die Höhe der Steuerersparnis hängt von Ihrer Steu- erklasse, Ihrem Einkommen und weiteren individu- ellen Faktoren ab. Die Vorteile einer betrieblichen BU im Vergleich zur privaten Günstigere Gruppentarife Vereinfachte Gesundheitsprüfung Staatliche Förderung So funktioniert die bAV Steuer- und Sozial- versicherungser- sparnis Arbeitgeber- zuschuss Netto- Eigenaufwand Beitrag für Ihre bAV Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) Ein Blick in die Statistik zeigt, dass beinahe jeder vierte Beschäftigte in seinem Arbeitsleben eine Phase durchlebt, in der er seiner Tätigkeit aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen nicht nachge- hen kann. In diesem Fall greift die Arbeitskraftab- sicherung. „Da gibt es zum einen die Berufsunfä- higkeitsversicherung, die ein Vollkasko-Produkt ist, welches aber sehr hohe Beiträge erfordert. Beson- ders für Personen, die aufgrund ihres Berufs eine höhere Wahrscheinlichkeit haben, irgendwann ein- mal arbeitsunfähig zu werden. Daneben besteht die Möglichkeit, Grundfähigkeiten abzusichern. Diese Lösung ist interessant für körperlich Tätige und außerdem auch wesentlich kostengünstiger“, sagt der Vorsorge-Experte. Möchten auch Sie Ihren Mitar- beitenden Vorsorge-Lösungen anbieten? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch. info@ecclesia-gruppe-vorsorge.de Infodienst 01 | 24 23

Was empfehlen Sie Unterneh- men, die den Wandel angehen möchten oder gar müssen? Lassen Sie uns abschließend in die Zukunft schauen. Wel- che Trends erwarten Sie? Es gibt unzählige externe Exper- ten und Berater, die Unterneh- men bei ihren Transformations- prozessen begleiten können. Vielleicht sitzen die besten Ex- perten sogar im eigenen Unter- nehmen! Möglicherweise haben manche Mitarbeiter längst eige- ne Ideen, was man ändern könn- te. Und vielleicht trauen sie sich nur nicht, darüber zu sprechen, weil sie Angst haben, nicht ernst genommen oder ausgelacht zu werden. Da sind wir wieder bei der deutschen Fehlerkultur. Im Übrigen sehe ich es so: Wenn ich als Chef oder Chefin etwas ändern möchte, werde ich auch geeignete Mittel und Wege fin- den. Das ist eine ganz klare Ein- stellungsfrage: Bin ich bereit, mich für Veränderung zu öffnen oder zögere ich noch? Im Moment bin ich vor allem ge- spannt, wie die einzelnen Bran- chen mit dem demografischen Wandel umgehen und sich auf den Fachkräftemangel vorberei- ten. Insofern erwarte ich den Trend, dass immer mehr Arbeit- geber die Krise als Chance er- kennen, sich selbst zu fragen: Bin ich überhaupt ein attraktiver Arbeitgeber, der neue Mitarbeiter nicht nur gewinnt, sondern auch halten kann? Insofern erwarte ich den Trend, dass immer mehr Arbeitgeber die Krise als Chance erken- nen, sich selbst zu fragen: Bin ich überhaupt ein attraktiver Arbeitgeber, der neue Mitar- beiter nicht nur gewinnt, son- dern auch halten kann? Es ist aber leider so, dass es in unserer Gesellschaft auch viel Neid und Häme gibt. Deshalb kann ich gut verstehen, warum viele Menschen ungern über ihre Rückschläge sprechen. Denn was passiert? Man wird als Ver- sager dargestellt, als Traumtän- zer, Pechvogel ... Dieser Umgang mit Rückschlägen, Niederlagen oder Fehlern trägt dazu bei, dass sich viele Menschen nicht mehr trauen, Neues auszuprobieren. Was wir in unserer Gesellschaft brauchen, ist eine zeitgemäße Fehlerkultur, ein vernünftiger Um- gang mit Situationen, in denen es nicht so geklappt hat, wie wir es uns gewünscht haben. Angesichts des Klimawandels muss der kulturelle Transfor- mationsprozess sehr schnell gelingen. Wie stehen die Chan- cen für Deutschland in den kommenden Jahren? Wir brauchen Vorbilder, die den Mut zur Veränderung vorleben: in der Politik, im Unternehmen und in den öffentlichen Verwal- tungen. Dann stehen auch die Chancen nicht schlecht, dass sich gesamtgesellschaftlich eine positive Haltung zur Zukunft he- rausbildet. Und ich bin ganz klar im Team der Zukunftsoptimisten und sage: Die Chancen stehen gut. Die Lösungen für den Trans- formationsprozess gibt es ja. Und das Tolle ist: Die Lösungen werden immer mehr und immer besser. Viele haben sich längst auf den Weg gemacht. Es wird nur viel zu wenig über die posi- tiven Beispiele gesprochen. Dabei können sie andere moti- vieren, es auch auszuprobieren. Wir brauchen viel mehr Erfah- rungsaustausch, mehr Netzwerk. Kristina zur Mühlen und Dr. Peter Gausmann bei den Berliner Gesprächen 2023 Infodienst 01 | 24 25

Doch offenkundig haben die Be- dingungen für Solidarität sich tiefgreifend verändert. Während früher das Leben in Familien und anderen sozialen Einheiten als selbstverständlich galt, hat der Anteil Alleinlebender bis heute deutlich zugenommen. Solidarität versteht sich ange- sichts solcher Veränderungen nicht von selbst. Unverkennbar ist auch, dass die Digitalisierung unserer Lebenswelt der Solida- rität im Wege stehen kann. Das Ausmaß, in dem insbesondere Angehörige der jüngeren Gene- rationen über Feindseligkeit und Hass in digitalen Netzwerken klagen, zeigt, dass dringend Gegenkräfte entwickelt werden müssen. Solche Beispiele zei- gen, dass Solidarität sich nicht von selbst ergibt; sie muss be- wusst gegen Widerstände be- wahrt werden – individuell wie kollektiv. Doch ein Fatalismus, der einen unausweichlichen Rückgang der Solidarität be- hauptet, führt nicht weiter. Er verstärkt, was gerade verhindert werden muss. Die notwendigen Mittel für die Aufrechterhaltung eines leistungsfähigen Sozial- staats werden auch in Zukunft nur dann bereitstehen, wenn So- lidarität in der Gesellschaft ge- lebt und praktiziert wird. Welche Chancen sehen Sie für die Entwicklung von Soli- darität? Solidarität trägt in höherem Maß als früher den Charakter einer bewussten Entscheidung. Dabei entstehende neue Formen von Solidarität sollten genauso ge- achtet werden wie die Solidarität in traditionellen Lebensformen. Statt des Jammerns über ein „Bröckeln“ der Solidarität wäre es verheißungsvoller, neue For- men der Solidarität wahrzuneh- men und zu stärken. Dabei ver- dienen solidarische Initiativen und Verhaltensweisen in den jungen Generationen besondere Aufmerksamkeit. Auch unter den heutigen Bedingungen bleibt es dabei, dass Solidarität eine spontane und eine organi- satorische Seite hat. Die Hilfs- bereitschaft von einzelnen und gesellschaftlichen Gruppen ist genauso wichtig wie die organi- sierte Solidarität durch einen starken Sozialstaat. Die Leis- tungsfähigkeit des Staats darf nicht dazu verleiten, den per- sönlichen Einsatz für andere als überflüssig zu betrachten. Statt das Bröckeln der Solidarität als unausweichlich anzusehen, soll- te man aufmerksamer auf über- zeugende Beispiele spontaner wie institutioneller Solidarität achten. Herausforderung: Solidarität ZukunftsKongress 5. und 6. Juni 2024 Melden Sie sich jetzt zum Zukunfts- kongress an! Auftakt-Panel am 5. Juni: Die Frage der Solidarität dis- kutieren unter anderem der ehemalige Ratsvorsitzende der Evangelischen Kirche und Mitglied des Deutschen Ethik- rates, Prof. Dr. Dr. Wolfgang Huber, und der ausgewiese- ne KI-Experte Sascha Lobo. Weitere Informationen zur Veranstaltung fi nden Sie hier: www.ecclesia-gruppe.de/zukunftskongress-sozialwirtschaft-managen Kongress am 6. Juni: Am zweiten Tag warten auf die Teilnehmerinnen und Teilneh- mer spannende Panels zu den folgenden Themen: Panel I: (Gemeinschaftliches) Wohnen: Solidarität als Ant- wort auf die Wohnkrise!? Panel II: Finanzierung: Ist wirk- lich Geld der solidarische Engpass? III: Künstliche Intelli- Panel genz: Braucht es womöglich künftig KI für Solidarität? Inkl. Start-up-Session Infodienst 01 | 24 27

Eine Vielzahl von Gesetzesangaben hat das Bundesmi- nisterium für Gesundheit für das Jahr 2024 geplant. Ziel des Versorgungsgesetz I ist die Stärkung der Gesundheitsversorgung in den Kommunen. Ge- plant ist dabei unter anderem die Entbudgetierung für Hausärzte und die Abschaffung der Homöopa- thie-Unterstützung. Das Versorgungsgesetz II zielt unter anderem da- rauf ab, die ambulante psychotherapeutische Ver- sorgung zu verbessern und die Einhaltung der ver- tragsärztlichen Versorgungsaufträge sicherzustellen. Patientenrecht Das BMG plant zudem eine Reform des Patienten- rechtegesetzes. Dazu sei das BMG im Dialog mit dem Bundesministerium der Justiz. Zurzeit werden die Eckpunkte einer Reform erarbeitet. Bereits be- kannt ist, dass die Rechte der Patienten bei Be- handlungsfehlern gestärkt werden sollen. Auch soll ein Härtefallfonds mit gedeckelten Ansprüchen ein- geführt werden. Infodienst 01 | 24 29

Der Deutsche Städte- und Landkreistag warnt au- ßerdem vor einem Flickenteppich an verschiedenen Regulierungen und hohen Kosten, sollten Bundes- länder unterschiedliche Wege bei der Einführung der Bezahlkarte gehen. So stellt etwa Nord- rhein-Westfalen den Kommunen frei, die Bezahl- karte einzuführen. Auch ist keine Kostenübernahme durch das Land vorgesehen. Wie verlaufen die ersten Tests? Erste Testphasen mit Bezahlkarten gibt es bereits seit Herbst 2023. Der Ortenaukreis in Baden-Würt- temberg und das thüringische Greiz haben Ende 2023 ein Pilotprojekt gestartet. Hannover testet als erste Großstadt seit Herbst 2023 die Bezahlkarte „Social Card“. In Hannover bucht die Stadt den vollen Leistungs- anspruch auf die Bezahlkarte. Berechtige können frei über das Guthaben verfügen. Die Karte kann in allen Geschäften genutzt werden, die eine Vi- sa-Karte akzeptieren. Das Design der „Social Card“ ähnelt bekannten Karten, um eine Stigmatisierung zu vermeiden. Erste Ergebnisse zeichnen ein positives Bild: Die Akzeptanz in der Bevölkerung und bei den Geflüch- teten sei hoch. Die Aushändigung der Karte ver- laufe aufgrund mehrsprachiger Informationsblätter reibungslos. Die Städte und Kommunen berichten zudem von einem reduzierten Verwaltungsaufwand. Rubrik Wie geht es weiter? Auf Bundesebene wird derzeit über eine rechtliche Absicherung im Asylbewerberleistungsgesetz dis- kutiert. Die FDP argumentiert, dass Geflüchtete mit Wohnsitz außerhalb von Aufnahmeeinrichtungen keine Bezahlkarte erhalten können. Die SPD be- kräftigt, dass die Bundesregierung zugesichert habe, notwendige gesetzliche Änderungen vorzu- nehmen. Die Grünen hingegen erklären, dass die jetzigen Regeln auch für diese Personengruppen gelten. Eine Anpassung des Gesetzes sei nicht nötig. Kritik kommt auch von der CDU/CSU. Sie werfen den Grünen vor, die Einführung der Bezahl- karte zu blockieren. Ungeachtet dieser Diskussion haben 14 von 16 Bundesländern eine gemeinsame Ausschreibung für die Bezahlkarte gestartet. Im Sommer soll das Verfahren abgeschlossen sein. Die flächendecken- de Einführung soll im Herbst erfolgen. Bayern und Mecklenburg-Vorpommern nutzen hingegen eige- ne Vergabeverfahren. Bayern hat zudem angekün- digt, dass ihre Bezahlkarte nicht zum Online-Shop- ping oder für Glücksspiel genutzt werden soll. Auch eine Nutzungsbeschränkung auf bestimmte Regi- onen wird diskutiert. Seit dem 15. Februar hat Ham- burg als erstes Bundesland die Bezahlkarte flä- chendeckend eingeführt. Staatliche Leistungen für Geflüchtete sollen zukünf- tig nicht mehr bar ausgezahlt werden, sondern über eine guthabenbasierte Karte mit Debitfunktion. Infodienst 01 | 24 31

Holger Wendorff Geschäftsführer deas Das Mind-Set und die eingesetzten Strategien der meisten Risk Mana- ger unterscheiden sich vom Grund- satz her nicht. Dadurch können in diesen Themenfeldern Krankenhäu- ser von der Chemie, die Logistik von der Kirche und umgekehrt lernen. Alle bleiben in ihren Silos. Dabei können sie so viel voneinander lernen! Der interdisziplinäre Aus- tausch der Risikomana- ger und -managerinnen in dieser Form ist einzig- artig in Deutschland und ein exklusives Angebot für Kunden der Ecclesia. Dr. Peter Gausmann Geschäftsführer GRB Gesellschaft für Risiko-Beratung Der Blick über den Tellerrand – die Referentinnen und Referenten des Ecclesia-Symposiums Beim diesjährigen Ecclesia-Symposium spre- chen die folgenden Expertinnen und Experten unterschiedlicher Wirtschaftszweige ganz offen über ihre Unternehmensrisiken und wie sie damit umgehen. Fregattenkapitän Lars Gößing, Kommandeur des 1. U-Bootgeschwaders der Deutschen Marine, Eckernförde Vortrag: Leben unter Druck – Himmelfahrts- kommando oder Profis am Werk?! Christopher Landsberg, Vorstand AG Zoologischer Garten, Köln Vortrag: Kölner Zoo: ein tierisch großes Risiko! Dr. med. Ebru Yildiz, Geschäftsführerin Westdeutsches Zentrum für Organtransplantation (WZO), Universitätsme- dizin Essen Vortrag: Organspende & Transplantation: Ri- siken identifizieren, bewerten und minimieren Robert Drexler, Leiter Ecclesia Cyber, München Vortrag: Gehackt trotz Prävention – Praxisein- blicke eines Betroffenen Dr. Joachim Wüst, Rechtsanwalt/Steuerberater der Pelka und So- zien GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft Steu- erberatungsgesellschaft, Köln Vortrag: Kölner Karneval – aus Risikosicht manchmal eine ernste Sache Jan Richter, Ressortleiter Strategische Unternehmensent- wicklung und Corporate Governance BG Kli- nikum Bergmannstrost, Halle/Saale Vortrag: Schockraumbehandlung schwerst- verletzter und schwerkranker Patienten Die Expertinnen und Experten skizzieren zu- nächst die Risiken ihrer jeweiligen Geschäfts- modelle, stellen ihre Risikomanagementstrate- gien und -systeme vor und zeigen anschließend, wie sie ihre Erfolge messen. Ein Highlight ist unter anderem der Beitrag von Robert Drexler, dem Leiter Ecclesia Cyber. Er wird aus erster Hand von einem Cyberangriff berichten. Infodienst 01 | 24 33

Veranstaltung Veranstaltungen Frühjahr 2024 Webinare Kongresse Preisverleihung MitMenschPreis 13.05.2024, Berlin https://mitmenschpreis.de/ Hier für die Veranstaltung anmelden: www.beb-ev.de/veranstal tung/preisverleihung-des- 7-mitmenschpreises/ Einführung ZeitWertKonten-Modelle 23.04.2024 10 – 11 Uhr, Online Gesundheitswirtschaft managen 23./24.04.2024, Münster www.gesundheitswirtschaft-managen.de Ecclesia-Symposium 24.04.2024, Köln www.ecclesia-gruppe.de/symposium Zukunftskongress „Sozialwirtschaft managen“ 05./06.06.2024, Essen www.ecclesia-gruppe.de/zukunfts kongress-sozialwirtschaft-managen/ Altersteilzeit: Gesetzliche Pflicht zur Insolvenzsiche- rung und Bilanzierung 15.05.2024 10 – 11 Uhr, Online Aktuelle Entwicklungen in der betrieblichen Altersvorsorge 06.06.2024 10 – 11 Uhr, Online Mitarbeiterbindung durch aktive Kommunikation von Entgeltumwandlung und Matching-Modellen 13.06.2024 10 – 11 Uhr, Online Hier für die Vorsorge- Webinare anmelden: www.ecclesia-gruppe- vorsorge.de/weiterbil dung/webinare/ Infodienst 01 | 24 35